（更新） 7月以降における 新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社の対応について （緊急連絡先のご案内）
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お取引先様各位
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(更新) ７月以降における
新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社の対応について （緊急連絡先のご案内）
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新型コロナウイルス（COVIDー19）の感染拡大において、
未だ不安定な状態が続く中、7月以降の当社の対応についてお知らせいたします
基本的には従来通り変わらずですが、
当社従業員および関係者のみなさまの健康と安全確保を最優先にしつつ
ただし、可能な限り業務の平常通りの業務の遂行を行うことを念頭におき
感染拡大防止に向けて下記の対策を実施しております。
■対策
・ローテーションによる交代制勤務（在宅勤務の実施）
引き続き、ローテーション出勤を実行し、業務へ支障をきたさない範囲での運営を心掛け
各社員の外出機会を減らし対応致します。
（一部スタッフは期間中、終日在宅勤務になります。）
・感染予防（社内）
当社オフィス内においての感染リスクの軽減を図るために、全社員マスク着用・入室時のアルコール除菌など
全社員で感染予防に取り組んで参ります。
・感染予防（委託倉庫）
委託倉庫内においても同様に、感染リスクの軽減を図るために、マスク着用・アルコール除菌など
可能な限り感染予防に取り組んで参ります。
・営業時間の短縮
4/6（月）より下記の営業時間とさせていただいておりますが、こちらも引き続き下記の時間にて営業致します。
（通常）9：00～18：00 → （短縮営業）10：00～17：00
【更新】 ・対面での来客対応
ご来社での商談に関しては、失礼ながら状況に応じて判断させていただいております。
まずは当社担当者へご連絡下さい。
ご商談に際しましても、社員、皆様の感染拡大の防止を念頭に置きつつ行わせていただければと存じます。
なお、採用面接につきましては、恐れ入りますが当面お控えいただきますようお願い致します。
■サービス全般に関して
当社は通販・実店舗問わず全国各地の小売業、および製造メーカーの皆様とお付き合いしており、
また、ライフラインの食品を扱う性質上、基本的には、安全を可能な限り担保した上、
皆さまの業務に支障をきたさないよう、
各サービスは 平常通り にご利用いただけるよう対応致します。
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（一部、対応が遅くなる場合がございます。また、社会情勢が変化した場合は変更する場合がございます。）
・【 受注業務 】
ＷＥＢ・ＦＡＸ・メールなどからの受注に関しては 24時間 受け付けしております
・【 納期回答・出荷業務 】
通常通り対応致します。ただし、回答や出荷に関しては様々な要因から遅れる場合がございます。
・【 電話・メールによる対応 】
代表電話（03-5759-5759）・メール（customer@tennen-seikatsu.jp）に関しては、
営業時間内で基本的には受付しておりますが、お電話に関しては繋がりにくくなっております。
メールでのお問い合わせにて極力ご協力をお願い致します。
（お電話・メールとも、担当者が在宅勤務の場合はお返事が遅くなる場合がございます。）
■期日
4/6（月）から開始しており、現時点で、当対策の終了期間を設けず今後の状況に応じて解除を行います。
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今後の社会情勢の変化により、全社員が在宅勤務になった場合など、
代表電話が受付できない場合がございます。
緊急事態時のお電話番号
株式会社天然生活（押田） 090-9293-8241
・こちらに関しては、緊急事態の電話番号の為、普段はご利用頂けません。
・受付可能時間、平日 10：00～17：00 となります。
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当社では、引き続き社会情勢を慎重に見極めながら全社員ならびに取引先各社様の
安心・安全確保を最優先事項としながらも、通常通りのサービス提供をおこなってまいります。
期間中ご不便をおかけすることもあるかもしれませんが、何卒ご協力のほどお願いいたします。
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SWEETS
MARKET 株式会社天然生活
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営業時間：9:00～18:00（土日祝日を除く）
〒141-0032
東京都品川区大崎3丁目6-4 トキワビル7F
TEL:03-5759-5759
FAX:03-6303-9989
SWEETS MARKET：https://sweetsmarket.net/
Eメール：contact@tennen-seikatsu.jp
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